Marketing v.s. Sales 对比市场与销售的不同

Thu, 22 May 2014 17:28:23 GMT

1、市场与销售对象不同:
市场(营销)的对象是整体企业目标市场,所以,更加注重整体形象的推广以及对市场的研究。做营销时就需要研究客户的采购习惯、购买心理、目标价位、等等,然后确定公司产品定位,包括价格等等,然后,根据市场选定目标客户等等。
销售的工作对象是具体的潜在客户和客户,比如,他与潜在客户建立联系、约时间介绍公司情况、了解该客户的需求、与客户讨论产品的具体需求,然后与客户建立合作关系并开始确认订单;这些销售同样是需要研究客户,但是,他研究的是具体的公司和具体的人。他不需要决定公司卖什么产品,多少价格、如何做广告等。

2、市场与销售营工作方式不同:
做市场的时候主要是收集情报,然后研究,规划如何将产品导入市场和如何对待现有产品等等;
销售主要是不停地与具体客户联系,倾听具体客户的具体诉求是他们的主要工作,处理客户的定单是他们工作最为具体内容。

3、市场与销售工作目的不同:
市场的决策很重要,决策是他们的工作目的,销售成绩是对他们的工作的一个考验,而不是他们考核销售;任何错误的决策都可能导致公司经营上的滑坡;销售对每个客户负责,期望在与其他供应商的竞争中以自己的专业素质和人格魅力获得优势,从而稳住客户或赢得新市场;他们的工作不存在低级或高级,只能说市场营销为销售服务;销售是直接使公司获得优势的;他们的工作从程序上讲是先后关系与合作关系。市场营销更多地靠创意与分析;销售thldl.org.cn更多地靠专业和人格魅力。
1)、做销售是短兵相接,实现产品/服务/项目卖出,同时把货款收回;做市场就不一样了市场是帮助策划、出主意、出谋略帮助卖出去,卖的更多、更快、价格更高、更久、钱收回更及时,做市场是运筹帷幄,决胜千里,所以也可以叫营销,它包括产品、价格、渠道、促销、公关、人员、政府权利、探查、分割、优先、定位、员工。
2)、销售负责任务完成、是“干”,营销是帮助,重在回答和解决怎么“干”。营销工作主要是市场调研、市场分析、竞争分析、营销策略如产品策略、价格策略等制定、活动策划等,是“谋”的问题。
3)、销售人员是劳力者;市场人员是劳心者。做销售仅需要高中文化就行了而做市场却需要大学以上的文化。市场包含销售,可以说销售是市场的组成部分。
一个公司的领导人如果自己没有把市场和销售区分开,公司的销售往往会很盲目,没有方向也没有目标,更谈不上战略。当一个行业比较景气,企业还能随着大潮往前走,能够盈利,可是一旦环境恶化,企业就失去了主动权,甚至威胁到企业的生存。当然没有销售的企业同样无法生存,再好的市场战略也无法实施,只能是纸上谈兵,这一点不用多说,因为大多数企业都非常重视销售。
还有,市场与销售在做工业产品的公司和一次消费品是完全不同的。

1、市场是解决竞争问题和未来问题的;销售是解决当下和现实问题的。当一个企业越来越倚重销售时,说明销售及销售管理能力越来越无力。如果销售人员感觉是在孤军奋战,说明市场职能缺失。

2、市场是发现需求和制造需求;销售仅仅是满足需求的。

3、市场是把自己的资源组合和长处发挥到极致;销售是把客户的潜力和资金拿回来的能力发挥到极致。

4、市场就是改变消费者的心理认知和心智模式,操纵消费者的潜意识;销售是即期引导和改变消费者的购买习惯和即期让消费者产生购买行为。

5、市场是帮助消费者做选择;销售是暗示或者迫使消费者做选择

6、市场的对象是消费者;销售的对象是客户(渠道和终端)。

7、做市场是卖与价格一致的概念;做销售是卖与价值一致的产品。

8、做市场是做品类,卖品牌;做销售则是是做产品,卖使用价值。

9、市场的功能是改变消费者的价格参标;销售的功能是改变消费者的行为模式。

10、市场是建立消费者价值感;销售是提供给消费者的便宜感。

11、市场是说服消费者;销售是方便消费者。

12、市场做的是市场扩容工作;销售做的是当下的回款工作。做不好市场死是迟早的事情;做不好销售死是当下的事情。市场扩容是市场人员的核心工作;销售回款和份额扩大是销售人员的天职。

13、市场工作的重点是培育市场;销售所做的则是攫取市场。

14、市场调研规划领先;销售执行激励为王。

15、市场注重理性和调研;销售注重感性和狼性。

16、市场重在传播沟通,树立品牌;销售重在促销上量,打击竞品。

17、市场是花钱的艺术;销售是赚钱的本领。

18、市场运筹帷幄,决胜千里;销售贴身肉搏,你死我活。

19、做市场就是要做出消费者要的东西;做销售则是卖自己有的东西。

20、市场是让消费者心甘情愿掏钱;销售是运用手段抢消费者的钱。

21、市场注重系统工作;销售注重单兵作战。

22、市场是资源组织协调,;销售是资源有效利用。

23、市场高手一定是销售高手;但销售和商务高手不一定是市场高手。

24、市场人员常说的话是销售人员没有执行力,净搞歪门邪道;销售人员常说的话是市场人员的营销方案或者POA(季度营销行动计划)是闭门造车,没有可实施性;。

25、市场部的目标是树立品牌,扩大品牌知名度、提升美誉度,给消费者提供产品购买的理由;而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前,并成功的收回货款。

26、市场做的是战略规划;销售做的是战术实施。通俗的说就是市场是大脑;销售是手脚。或者说“市场是道”;“销售是术”。

27、市场考虑的是全局,是策略执行者;销售考虑是局部问题,主要是这样实现消费者即期购买回款,只是营销的一个方面。

28、市场考虑的是企业的长远利益和发展,以三五年为期;销售实现的企业短期即期的利益变现,销售目标则以年、季、月为期。

30、市场部提供作战方案和枪支弹药;销售部是实施地面作战。

31、市场是做事业;销售是做生意。

32、市场是从外向内,着眼于消费者;销售是从内向外,着眼于公司内部。

33、市场队伍是空中炮火支持;销售队伍是地面部队。

34、要做好市场的人最好先有一线销售经验;要做好销售的人也必须具备市场观念更能战无不胜。

35、市场以“市场的业绩是市场占有率和品牌知名度美誉度为衡量标准”;而销售是以销售额,即回款金额来衡量的。

36、营销是企业整体的综合素质;销售更多是体现个人魅力。做市场需要行业背景、专业技术、洞察分析、企划思考能力;做销售在短兵相接的战斗中有益于个人的能力提升和更多的机会能力;

37、大公司、正规公司、外企都是以市场为导向的;小公司、不正规的公司、中国的公司都是以销售人员为导向的。

38、做市场需要规范和理性;做销售需要灵活和创新。

39、市场是做品牌;销售是做规模。

40、市场把消费者称为潜在客户;销售把消费者叫现实顾客。

41、市场是一场足球赛的全面布局与进攻章法;而销售就是前锋人员的临门一脚。

42、做市场就是用心和用情用时间去长久爱一个人;做销售就是马上鲜花献殷勤获得你的芳心。

43、市场是为了让产品“好卖”;销售是为了让产品“卖好”。

44、市场是抢夺消费者心智;销售时抢夺竞争者的份额。

45、市场是把货铺进消费者的心理;销售是把货铺到货架上。

46、市场是拉动;销售是推动。

47、市场是面;销售是点。市场涉及调研、定位、产品研发、概念企划、营销方案的制定;销售则是发货、回款。

48、市场是恋爱和爱情;销售是做爱和满足。

49、做市场是做芯片;做销售是做显示屏。

50、市场是千里眼;销售是足下行。